제1조 (목적)
본 약관은 (주)더비즈앤(이하 "회사")이 제공하는 긱스스퀘어 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 "회사"와 "이용자"의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
서비스 : "회사"가 "이용자"에게 제공하는 긱스스퀘어 내의 모든 정보 제공 및 기능을 의미합니다.
이용자 : 본 약관에 따라 "회사"가 제공하는 "서비스"를 회원가입 없이 이용하는 모든 방문자를 의미합니다.
콘텐츠 : "회사"가 "서비스"를 통해 제공하는 텍스트, 이미지, 영상, 정보 등 모든 형태의 자료를 의미합니다.
제3조 (서비스의 제공 및 변경)
"회사"는 "이용자"에게 별도의 가입 절차 없이 "콘텐츠"를 무료로 제공합니다.
"회사"는 기술적 사양의 변경이나 운영상 필요에 따라 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 서비스 내용이 변경될 경우, 변경 사항은 "서비스" 내 공지사항 게시판 등을 통해 사전에 고지합니다.
제4조 (이용 제한 및 금지 행위)
"이용자"는 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
• "서비스"의 정상적인 운영을 방해하는 행위 (해킹, 악성 프로그램 유포 등)
• "회사" 또는 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위
• 타인의 정보를 도용하거나 허위 사실을 유포하는 행위
• 기타 관계 법령 및 공공질서에 반하는 행위
위반 시 "회사"는 "이용자"의 접속을 차단하거나 법적 조치를 취할 수 있습니다.
제5조 (약관의 동의)
본 서비스는 별도의 회원가입 없이 이용 가능하며, 이용자가 서비스를 이용함과 동시에 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의한 것으로 간주합니다. 본 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제6조 (저작권의 귀속)
"회사"가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 "회사"에 귀속됩니다.
"이용자"는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 "회사"에게 지식재산권이 귀속된 정보를 "회사"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
제7조 (데이터 수집 금지)
"이용자"는 "회사"의 명시적인 서면 동의 없이 자동화된 수단(로봇, 스파이더, 스크래핑 등)을 이용하여 서비스의 콘텐츠를 수집하거나, 서비스의 정상적인 작동을 방해하는 시도를 해서는 안됩니다.
제8조 (책임 제한 및 면책)
• "회사"는 천재지변, 서버 장애, 통신망 불능 등 불가항력적인 사유로 "서비스"를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
• "회사"는 "이용자"가 "서비스" 내 정보를 신뢰하여 발생한 결과에 대해 보증하지 않으며 책임을 지지 않습니다.
• "이용자" 간 또는 "이용자"와 제3자 간의 분쟁에 대해 "회사"는 개입할 의무가 없으며 책임을 지지 않습니다.
제9조 (개인정보 처리 방침)
"회사"는 "이용자"의 서비스 문의 응대 및 진행 등을 위해 필요한 경우 별도의 방침에 따릅니다. 상세 내용은 홈페이지 하단에 개인정보처리방침을 참고합니다.
제10조 (유료서비스의 결제취소 및 환불)
"회사"가 제공하는 '용역비 서비스' 및 '물품구매 서비스' 등 유료 서비스 "이용자"에게 적용됩니다.
1. 환불 원칙
- 이용자는 회사에 환불을 요구할 수 있으며, 환불은 회사가 안내하는 본 정책에 따라 진행됩니다.
- 단, 서비스 특성상 프리랜서에 대한 인건비 송금이 완료되었거나 공급사에 물품대금 지급이 실행된 경우, 해당 원금 및 서비스 수수료에 대한 환불은 불가능합니다.
2. 프로젝트 개시 후 결제취소 (지급 실행 전)
- '서비스 계약' 및 '용역요청서 검토'가 완료된 후, 실제 대금 지급이 실행되기 전에 회원이 중도 해지를 요청하는 경우입니다.
- 이 경우 회사는 이미 투입된 심사 리소스와 시스템 이용료, 카드 수수료 및 위약금을 포함하여 전체 서비스 수수료의 20%를 공제한 금액을 환불합니다.
- 환불 계산식: 환불금액 = 결제금액 - (전체 결제금액 × 0.2)
3. 중도 해지 및 환불 불가 조건 (지급 실행 후)
- 용역비 서비스: 회사가 프리랜서에게 인건비 송금을 완료한 시점 이후에는 프로젝트의 중도 타절 여부와 관계없이 환불이 불가합니다. 프리랜서와의 계약 관계가 이미 성립되어 법적 지급 의무가 이행되었기 때문입니다.
- 물품구매 서비스: 회사가 공급사에 물품비 이체를 완료한 시점 이후에는 환불이 불가합니다.
- 만약 회원(고객사)과 프리랜서/공급사 간의 분쟁으로 프로젝트가 중단될 경우, 이는 "회사"의 면책 사항이며 회원은 직접 해당 당사자와 분쟁을 해결해야 합니다.
4. 용역제공 서비스 특약 (금융 데이터 보호)
- 카드 결제 취소는 시스템상 대금 지급 전송 전까지만 기술적으로 지원됩니다.
- 회사는 환불 및 취소 데이터를 자동으로 수집하여 해당 회원의 신뢰도 점수(Reliability Score)에 반영하며, 이는 향후 서비스 이용 한도 및 수수료율 산정의 기초 데이터로 활용됩니다.
제11조 (재판권 및 준거법)
본 약관의 해석 및 "회사"와 "이용자"간의 분쟁에 대해서는 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.
서비스 이용 중 발생한 분쟁에 관한 소송은 "회사"의 본사 소재지를 관할하는 법원을 합의관할로 합니다.
제12조 (문의처)
서비스 이용 중 발생하는 불편사항이나 건의사항은 고객센터 메일(thebizn0905@gigssquare.com)을 통해 접수할 수 있습니다.
제13조 (약관의 효력 및 변경)
본 약관은 "서비스" 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 "이용자"에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. "회사"는 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 약관을 개정할 수 있습니다. 개정된 약관은 적용일 7일 전(중요한 사항은 30일 전)부터 "서비스" 내에 공지하며, 공지된 적용일로부터 효력이 발생합니다.